Dit vragen de meeste ouders

• Bestel je op werkdagen (ma-vrij) vóór 15:00 uur en is de betaling binnen?
  Dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag via PostNL brievenbuspost.Je hoeft dus niet thuis te blijven – het past gewoon door de brievenbus in een stevige witte envelop. Ook in de vakanties zijn wij gewoon open.
• PostNL bezorgt brievenbus post van dinsdag tot en met zaterdag (tenzij het officiële feestdagen zijn).
  
  

Eerst even checken of het adres 100% klopt.

Stuur een mailtje naar info@id4all.nl met je ordernummer + het juiste adres. Zodra het pakketje bij ons terug is, sturen we het gratis opnieuw.

Dan is het soms even zoek bij PostNL. Omdat wij brievenbuspost zonder Track & Trace gebruiken, kunnen we het niet volgen. In 99% van de gevallen komt het alsnog binnen. Nog niets na 7-8 werkdagen? Mail ons, dan lossen we het direct voor je op (vaak met een nieuw bandje).

Ja! Direct na je bestelling krijg je een bevestigingsmail met factuur. Zodra wij je armbandje versturen, ontvang je nog een mailtje. Geen mail gezien? Check even je spam/reclame-map of stuur ons een berichtje.

• Onze siliconen bandjes zijn stevig en flexibel, maar zorg dat je ze niet teveel uitrekt bij het omdoen. Rol het veiligheidsbandje over de hand om slijtage te voorkomen. De siliconen naambandjes zijn 12 mm breed en 2,5
  mm dik. Deze dikte is voor kinderen prettig te dragen.
• De stoffen varianten zijn van zacht geweven polyester. Bij dagelijks gebruik, of door veelvuldig contact met water, zand, stenen kunnen alle armbanden slijten.

Absoluut! Al onze bandjes zijn BPA-vrij, gemaakt van zacht siliconen of geweven polyester en veroorzaken bijna nooit een allergische reactie. Duizenden kindjes met eczeem en allergieën dragen ze dagelijks.

De siliconen bandjes zijn supersterk, maar rol ze altijd voorzichtig over de hand (niet te hard trekken). Stoffen bandjes zijn heerlijk zacht. Bij intensief gebruik (veel zwemmen, zand, klimmen) kunnen ze natuurlijk slijten – dat hoort bij dagelijks avontuur. De gravure blijft altijd leesbaar.

Leeftijd zegt niet alles! Een 3-jarige kan een dikkere pols hebben dan een 6-jarige. Daarom: altijd even meten.
→ Bekijk hier ons superduidelijke maatadvies: https://www.id4all.nl/pages/maatadvies

• Siliconen bandje: max. 16 tekens/icoontjes per regel (2 regels mogelijk)
• Stoffen bandje: 5 regels tekst + bovenste regel max. 5 icoontjes Meer tekst = geen extra kosten!

• We leveren de siliconen SOS naambandjes met één duidelijk leesbaar lettertype, in hoofdletters gegraveerd.
• De Stoffen naambandjes hebben
  een duidelijk lettertype met kleine letters en hoofdletters.

Ja, 100%! We graveren onuitwisbaar (geen inkt). Bij nieuwe siliconen bandjes zit soms nog wat wit reststof in de letters – even met een borsteltje en wat zeep afspoelen en het is perfect.

Ja hoor! Zoek even op internet naar de “Alt-code” van het teken (bijv. Alt+0235 voor ë) en typ die in het tekstveld.

Meer dan 60 vrolijke icoontjes, maar ook de bekende allergie-symbolen (pinda, noten, koemelk, etc.) en het internationale ICE-symbool. Perfect duidelijk voor hulpverleners.

Altijd je mobiele nummer mét landcode: +31612345678 (dus +31 in plaats van 00). Werkt ook in het buitenland!

Zeker! Volg ons op Instagram en Facebook, daar plaatsen we regelmatig kortingscodes. Helaas kunnen we codes niet achteraf toepassen, dus even checken vóór je afrekent loont!

Mail of ons gerust – we helpen je supersnel en persoonlijk verder! info@id4all.nl